Royal Mail luopuu lauantain toisen luokan postinjakelusta kustannusten säästämiseksi
Royal Mail on saanut luvan lopettaa toisen luokan kirjeiden jakelun lauantaisin, mikä auttaa vähentämään yhtiön kustannuksia, kertoo alan sääntelyviranomainen Ofcom.
Ofcomin mukaan Universaalin palveluvelvoitteen (USO) uudistaminen on välttämätöntä, koska ihmiset lähettävät vähemmän kirjeitä vuosittain. Tämän vuoksi postimerkkien hinnat nousevat, kun kirjeiden jakelukustannukset kasvavat.
Nykyinen yhden hinnan USO velvoittaa Royal Mailin jakamaan postia kuutena päivänä viikossa, maanantaista lauantaihin, ja paketteja viitenä päivänä, maanantaista perjantaihin.
Ensimmäisen luokan postin jakelu jatkuu ennallaan
Ofcom suosittelee, että Royal Mail jatkaa ensimmäisen luokan kirjeiden jakelua kuutena päivänä viikossa, mutta toisen luokan kirjeet jaetaan vain joka toinen arkipäivä.
”Nämä muutokset ovat kuluttajien ja yritysten etujen mukaisia, sillä postipalvelun kiireellinen uudistus on tarpeen sen selviytymismahdollisuuksien parantamiseksi”, sanoi Natalie Black, Ofcomin verkkojen ja viestinnän ryhmäjohtaja.
Black kuitenkin korosti, että pelkkä Royal Mailin velvoitteiden muuttaminen ei riitä parantamaan palvelua. ”Yrityksen on nyt tehtävä osuutensa ja toteutettava tämä tehokkaasti”, hän lisäsi.
Jakelutavoitteet uudistuvat
Sääntelyviranomainen tekee myös muutoksia Royal Mailin jakelutavoitteisiin. Yhtiön on toimitettava 90% ensimmäisen luokan postista seuraavana päivänä, mikä on nykyistä 93%:n tavoitetta alhaisempi. Toisen luokan postista 95% on toimitettava kolmen päivän kuluessa, mikä on laskettu nykyisestä 98,5%:sta.
Uutena tavoitteena on, että 99% postista on toimitettava enintään kaksi päivää myöhässä, mikä kannustaa Royal Mailia vähentämään pitkiä viivästyksiä.
Lähde: bbc.com