Kela siirtyy sähköisiin ilmoituksiin: Säästötavoitteena 6 miljoonaa euroa
Kansaneläkelaitos Kela aloittaa ilmoitusten lähettämisen Suomi.fi-viesteihin, mikä merkitsee merkittävää askelta kohti digitaalista viestintää. Tämä muutos astuu voimaan torstaina, ja sen tavoitteena on säästää yhteiskunnalle huomattavia summia.
Asiakkaat, jotka ovat aktivoineet Suomi.fi-viestit ja luopuneet paperipostista Omakela-palvelussa, saavat jatkossa tiedot uusista päätöksistä ja kirjeistä sähköisesti. Tämä helpottaa asiointia ja nopeuttaa viestien vastaanottamista. Ryhmäpäällikkö Anu Lantonen Kelan etuusasiakirjatuotannosta toteaa, että lähes 1,3 miljoonaa asiakasta on jo valinnut paperittoman vaihtoehdon.
Muutoksen tarkoituksena on vähentää tulostus- ja postituskuluja. Vuonna 2024 Kela lähetti 10 miljoonaa kirjettä paperipostitse ja neljä miljoonaa sähköisesti. Säästöjä kertyi yli neljä miljoonaa euroa. Tänä vuonna tavoitteena on kasvattaa sähköisten kirjeiden määrä yli kuuteen miljoonaan, mikä voisi tuoda kuuden miljoonan euron säästöt.
Uudet Omakela-palveluun kirjautuvat asiakkaat saavat suosituksen ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit, jos he eivät ole vielä tehneet niin. Tämä edistää paperipostin vähentämistä ja parantaa Kelan palvelun tehokkuutta.
Lähde: iltalehti.fi