Allergeenien ilmoittamattomuus TikTokissa herättää huolta

BBC:n tutkimusten mukaan TikTokin käyttäjät myyvät ruokaa ilman allergeenitietojen ilmoittamista. TikTok Shopissa on myynnissä välipaloja ja makeisia, joissa ei korosteta sisältävänsä yhtä Yhdistyneen kuningaskunnan lain vaatimia 14 pääallergeenia.

Kun BBC toi nämä listaukset TikTokin tietoon, yhtiö poisti ne ja totesi: ”TikTok Shop on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja luotettavan ostokokemuksen.”

Anaphylaxis UK:n toimitusjohtaja Simon Williams varoitti allergikkoja: ”Jos ainesosatietoja ei ole saatavilla, älä osta tuotetta. Laitat henkesi vakavaan vaaraan.”

TikTok myöntää puutteet, mutta tilanteeseen kaivataan parannuksia

TikTokin edustaja kommentoi: ”Meillä on politiikat ja prosessit myyjillemme taataksemme alustallamme myytävien elintarvikkeiden turvallisuuden, ja poistamme tuotteet, jotka rikkovat näitä politiikkoja.” Kuitenkin TikTok Shopissa on mahdollista myydä elintarvikkeita ilman ainesosa- tai allergeenitietoja.

BBC löysi myyjän, Mega Buy UK:n, joka myi Squid Game -sarjaan liittyvää makeista tuotteelle ja listasi ainesosat ja allergeenit ”ei sovellettaviksi”. Toinen brittiläinen myyjä, The Nashville Burger, listasi burgerintekokitin, joka sisälsi maitoa ja vehnää, mutta TikTok Shopissa allergiatiedot olivat ”mausteita” ja ainesosakuvaus ”jauho”.

Vastuullisuus ja turvallisuus keskiössä

Kuluttajaturvallisuuden varmistaminen on allergiajärjestöjen mukaan tärkeää riippumatta siitä, missä myyjät sijaitsevat. TikTok on alusta, jossa ruokatrendit leviävät – kuten maustekurkkutempaus – ja se on kehittynyt myös ruoankauppapaikaksi.

Kate Lancaster, jonka kaksi lasta ovat maitoallergikkoja, jakaa neuvoja TikTokissa nimellä The Dairy Free Mum. Hän katsoo, että TikTokilla on vastuu varmistaa, että kaikki alustalla myytävät tuotteet täyttävät turvallisuus- ja merkintästandardit.

”On täysin anteeksiantamatonta ja todella huolestuttavaa, että ainesosatietoja ei anneta. Tämä on potentiaalisesti erittäin vaarallista ja tuntuu siltä, ettei allergisten henkilöiden turvallisuutta kunnioiteta lainkaan,” hän sanoi.

Uudet säännöt ja TikTokin rooli

Tanya Ednan-Laperouse perusti The Natasha Allergy Research Foundationin tyttärensä muistoksi, joka kuoli allergisen reaktion seurauksena. Hän korostaa, että TikTokin on huolehdittava siitä, että sen myyjät noudattavat kaikkia elintarvikkeiden myyntiin liittyviä sääntöjä.

”Kaikki, jotka eivät noudata sääntöjä, tulisi poistaa sovelluksesta välittömästi ja tutkia. Ihanteellisesti näin ei pitäisi tapahtua, jos heidän tarkistuksensa ja tasapainotyökalunsa ovat toiminnassa,” hän lisäsi.

Mr Williams Anaphylaxis UK:sta korostaa, että päävastuu on myyjillä, mutta TikTokin pitäisi tehdä enemmän. ”Tällä hetkellä sitä käytetään alustana myydä tuotteita, jotka eivät välttämättä ole turvallisia. TikTokin tulee tehdä enemmän,” hän sanoi.

Englannin, Walesin ja Pohjois-Irlannin elintarviketurvallisuudesta vastaavan Food Standards Agencyn (FSA) edustaja Dr James Cooper totesi: ”Missä tahansa ihmiset ostavat ruokansa, sen on oltava turvallista ja vastattava kuvaustaan. Kaikilla ruokaa myyvillä yrityksillä on oikeudellinen velvollisuus myydä turvallista ruokaa ja antaa allergeenitiedot.”

FSA:n verkkosivujen mukaan, jos ruokaa myydään verkossa tai puhelimitse ”etämyynnin” kautta, allergeenitiedot on tarjottava kahdessa eri vaiheessa tilausprosessin aikana.

Lähde: bbc.com