OP teki poikkeuksen: Henrik vältti setelimaksun
Käteisen nostaminen pankista halutun kokoisina seteleinä voi osoittautua yllättävän kalliiksi. Helsingin Sanomien haastattelema Henrik Jansson koki tämän OP:n Espoon Leppävaaran konttorissa, kun hän halusi nostaa rahaa sadan euron seteleinä.
Jansson suunnitteli antavansa setelit lahjaksi lapsenlapsilleen, mutta yllättyi, kun pankkivirkailija kertoi, että 1 000 euron nostaminen sadan euron seteleinä maksaisi 48 euroa. Tämä lisäkustannus vastaa viittä prosenttia nostettavasta summasta.
OP:n hinnaston mukaan käteisnosto on lähtökohtaisesti maksutonta, mutta Helsingin Sanomien mukaan asiakas joutuu maksamaan 12 euroa jokaista alkavaa 300 euroa kohti, mikäli hän haluaa valita tietyt setelit tai kolikot. Katariina Säntti, johtaja OP:n maksamisen palveluista, kertoo, että tietyt setelitoiveet aiheuttavat lisätyötä ja -kustannuksia pankille.
Janssonin tapauksessa pankki teki kuitenkin poikkeuksen. Kun hän ihmetteli korkeaa hintaa, pankkivirkailija keskusteli esihenkilönsä kanssa, ja päätti jättää maksun perimättä.
Lähde: iltalehti.fi
