Myymälätyöntekijä sai potkut puututtuaan epäiltyyn pekonivarkauteen – työnantajan päätös puhuttaa
56-vuotias myymälätyöntekijä Eileen Fox kertoo saaneensa potkut sen jälkeen, kun hän puuttui epäiltyyn varkauteen Merseysidessa sijaitsevassa lähikaupassa. Fox kuvaa työnantajan päätöstä ”erittäin ankaraksi” ja sanoo olevansa syvästi järkyttynyt siitä, miten tapaus hoidettiin.
Tilanne kärjistyi hetkessä kassalinjalla
Tapauksen kerrotaan tapahtuneen 27. huhtikuuta One Stop -ketjun liikkeessä Randall Drivella, Bootlessa. Foxin mukaan asiakas, jota hän kuvailee ”vakiokävijäksi ja toistuvaksi myymälävarkaaksi”, alkoi kerätä tuotteita hyllystä – muun muassa useita pekonipakkauksia.
Fox kertoo lähestyneensä naista ja tarttuneensa tämän takin hihaan estääkseen tätä poistumasta liikkeestä tuotteiden kanssa. Tämän seurauksena epäilty varkausasiakas menetti tasapainonsa, törmäsi metalliseen telineeseen ja juoksi ulos kaupasta pekonipakkaukset mukanaan. Hänen ei uskota loukkaantuneen tilanteessa.
Työnantaja: turvallisuus menee aina kaiken edelle
One Stop -ketju korostaa, että sen linja on selkeä: työntekijöitä ohjeistetaan olemaan vaarantamatta omaa tai muiden turvallisuutta missään tilanteessa. Yhtiön mukaan kaikille työntekijöille annetaan kattava koulutus siitä, miten erilaisissa uhka- ja varkaustilanteissa tulee toimia.
Yhtiö kertoi BBC:lle panostavansa jatkuvasti lisäturvatoimiin, kuten tekniseen valvontaan ja yhteistyöhön poliisin kanssa, jotta myymälävarkauksia ja muita rikoksia voidaan ehkäistä ennalta.
Potkut kirjallisesti – perusteluna ”liiketoiminnan vaarantaminen”
One Stop irtisanoi Foxin kirjallisesti 12. toukokuuta sisäisen tutkinnan jälkeen. Päätöksessä katsottiin, että hänen toimintansa oli ”asettanut liiketoiminnan vaaraan”. Fox oli työskennellyt yrityksessä syyskuusta 2022 lähtien, eikä hän ole irtisanomisen jälkeen löytänyt uutta työpaikkaa.
”Se, mitä he tekivät, on mielestäni erittäin kohtuutonta ja hyvin järkyttävää”, Fox sanoo. Hänen mukaansa olisi ollut mahdollista antaa esimerkiksi kirjallinen varoitus, mitä myös ammattiliiton edustaja esitti. Työnantaja kuitenkin katsoi, että irtisanominen oli ainoa vaihtoehto, koska he uskoivat Foxin toimivan vastaavassa tilanteessa samalla tavalla uudelleen.
Ristiriitaiset kuvaukset tapahtumista
Fox kertoo toimineensa vaistonvaraisesti ja tilanteen edenneen nopeasti. Hän painottaa, ettei ole koskaan aiemmin käyttäytynyt vastaavalla tavalla työssä tai yksityiselämässään. Työnantajalta saadussa irtisanomiskirjeessä hänen väitetään ”seuranneen” myymälävarasta, ”tarttuneen tähän” ja ”lyöneen hänet metalliseen telineeseen”.
Fox kiistää tämän kuvauksen jyrkästi. Hänen mukaansa hän ei seurannut asiakkaan perässä, vaan lähestyi tätä hyllyn luona ja tarttui lyhyesti tämän takinhihaan. Foxin mukaan asiakas menetti tasapainonsa kääntyessään pois ja ”töytäisi” metallitelinettä ennen kuin poistui liikkeestä.
Edeltävä ryöstö lisäsi epävarmuutta henkilökunnan keskuudessa
Fox myöntää rikkoneensa yrityksen turvallisuus- ja toimintapolitiikkaa puuttuessaan fyysisesti epäiltyyn varkauteen. Hän kuitenkin korostaa, että liikkeen henkilöstö oli ollut levoton jo aiemmin tapahtuneen ryöstön vuoksi.
Edellisellä viikolla samaan myymälään oli hänen mukaansa tullut mies, joka oli aiemminkin aiheuttanut ongelmia. Tällä kertaa mies oli kuitenkin jyrkentänyt toimintaansa ja mennyt kahdesti saman päivän aikana tiskin taakse. Vaikka Fox ei itse ollut suoraan tilanteessa mukana, hän kertoo järkyttyneensä tapahtumasta ja sen luomasta turvattomuuden tunteesta.
Poliisi ja johto puuttuivat tapaukseen nopeasti
Randall Driven myymälän vuoropäällikkö teki tapahtuneesta ilmoituksen Merseysiden poliisille. Seuraavana päivänä Fox kutsuttiin ylimmän johdon järjestämään tutkintatapaamiseen, minkä jälkeen hänet asetettiin välittömästi määräaikaiseen työsulkuun.
Irtisanomiskirjeessä One Stopin aluemanageri toteaa, että Fox ”ymmärsi selvästi yrityksen politiikan ja sen, mitä häneltä odotetaan myymälävarkaustilanteessa”. Kirjeen mukaan Fox ei ollut provosoitu tilanteessa tavalla, joka oikeuttaisi käytetyn voiman, ja että hänen selityksensä – toimineensa vaistonvaraisesti – herätti huolen siitä, että hän saattaisi tulevaisuudessakin toimia samoin ja altistaa itsensä tai muut vahingon vaaralle.
Mahdollinen oikeusprosessi ja laajempi keskustelu työturvallisuudesta
Fox kertoo nyt harkitsevansa oikeudellisia toimia irtisanomistaan vastaan ja etsivänsä asiantuntija-apua arvioidakseen, onko hänellä perusteita kanteelle. Tapaus nostaa esiin laajemman kysymyksen: missä kulkee raja työntekijän velvollisuuden, henkilökohtaisen turvallisuuden ja yrityksen maineen välillä, kun myymälävarkauksia tapahtuu yhä useammin?
Monet kaupan alan yritykset ohjeistavat työntekijöitä olemaan puuttumatta fyysisesti varkauksiin juuri turvallisuusriskien vuoksi. Toisaalta henkilöstö kokee usein turhautumista, kun toistuvat varkaudet jäävät käytännössä seuraamuksitta ja aiheuttavat taloudellisia tappioita sekä turvattomuuden tunnetta.
Luottamus, maine ja oikeusprosesseihin varautuminen
Tapauksessa on myös laajempi ulottuvuus työnantajan ja työntekijän välisen luottamuksen kannalta. Kun yritys arvioi, että työntekijä voi toimia vastoin ohjeistuksia ”vaiston varassa” tulevaisuudessakin, se voi johtaa nopeisiin ja ankariin ratkaisuihin – kuten tässä tapauksessa irtisanomiseen ilman varoitusta.
Samankaltaisia maineeseen ja oikeusprosesseihin liittyviä jännitteitä on nähty myös muualla. Esimerkiksi brittipoliitikko Sir Jeffrey Donaldsonin kiistaa poliisille lähettämänsä kirjeen olleen anteeksipyyntö seksuaalisesta hyväksikäytöstä koskevassa tapauksessa on korostunut, miten tarkasti sekä työnantajat että julkisuuden henkilöt punnitsevat viestintäänsä ja vastuutaan mahdollisten oikeudellisten seuraamusten pelossa.
One Stopin mukaan yhtiö jatkaa koulutuksen, turvatekniikan ja poliisiyhteistyön kehittämistä vähentääkseen vastaavia tilanteita liikkeissään. Samaan aikaan yksittäiset työntekijät, kuten Eileen Fox, joutuvat pohtimaan, miten tasapainottaa oma turvallisuus, ammatillinen vastuu ja inhimillinen vaisto toimia, kun varkaus tai uhkaava tilanne on käynnissä.
Ei sisällä instagram post:eja
