Fifan puheenjohtaja Infantino puolustautuu MM-kisakohussa: ”Oletteko menettäneet kontrollin?”

Jalkapallon MM-kisojen aattona Fifan puheenjohtaja Gianni Infantino joutui BBC:n urheilutoimittajan Dan Roanin tiukkaan tenttiin. Haastattelussa kyseenalaistettiin erityisesti se, onko kansainvälinen jalkapalloliitto menettänyt tilanteen hallinnan, kun kisojen ympärillä on kuohunut viisumi- ja lippukiistoista.

Infantino oli aiemmin kehottanut toimittajia ”chillaamaan” ja ”rentoutumaan” viisumi- ja lippuongelmista nousseen arvostelun keskellä. Kommenteista tuli nopeasti symboli tavasta, jolla Fifa on vastannut fanien ja median huolenaiheisiin suurturnausten järjestelyistä.

Viisumi- ja lippusekaannukset nostivat paineen

MM-kisoihin matkustavat fanit ovat monissa turnauksissa kohdanneet haasteita viisumien käsittelyssä, maahantulomuodollisuuksissa ja lippujen toimituksessa. Näiden ongelmien kärjistyminen juuri ennen avauspotkua lisäsi painetta Fifaa ja kisajärjestäjiä kohtaan.

Dan Roan kysyi Infantinolta suoraan, onko Fifa menettänyt kontrollin kisajärjestelyistä ja fanikokemuksesta. Haastattelussa käsiteltiin muun muassa:

• viivästyneitä tai peruttuja lipputilauksia
• epäselvyyksiä maahantuloviisumeissa ja fanipasseissa
• ristiriitaista viestintää siitä, mitä kannattajat voivat odottaa paikan päällä.

Infantino torjui väitteet kontrollin menetyksestä ja korosti, että valtaosa järjestelyistä toimii, vaikka yksittäisiä ongelmia esiintyykin. Hänen mukaansa Fifa tekee yhteistyötä viranomaisten ja järjestäjien kanssa, jotta kaikki fanit pääsisivät maahan ja katsomoihin mahdollisimman sujuvasti.

Infantinon viesti medialle: ”Ottakaa rauhallisesti”

Haastattelun taustalla olivat Infantinon aiemmat kommentit, joissa hän kehotti toimittajia ottamaan rennommin viisumi- ja lippukohun keskellä. BBC:n Roan kyseenalaisti, vähättelikö Fifa fanien ja median aitoja huolia, kun puheenjohtaja pyysi kaikkia vain ”rentoutumaan”.

Infantino puolustautui toteamalla, että hänen tarkoituksensa oli rauhoittaa tilannetta, ei vähätellä ongelmia. Hän väitti Fifan olevan sitoutunut ratkaisemaan käytännön haasteet ja takaamaan turvallisen, oikeudenmukaisen ja nautittavan turnauksen kaikille kisavieraille.

Läpinäkyvyys ja luottamus koetuksella

Fifan maine on ollut koetuksella useiden vuosien ajan erilaisten korruptio-, järjestely- ja tuomarointikohujen vuoksi. Jokainen uusi MM-turnaus tuo esiin kysymyksiä siitä, kuinka läpinäkyvästi ja reilusti Fifa toimii.

BBC:n haastattelu heijastaa laajempaa keskustelua urheilun vallankäytöstä ja vastuusta. Kun MM-kisat kokoavat yhteen satoja miljoonia katsojia ja valtavia taloudellisia intressejä, odotukset avoimuudesta, fanien kohtelusta ja eettisistä pelisäännöistä ovat korkealla.

Kohut eivät rajoitu pelkästään järjestelyihin. Esimerkiksi tuomaritoimintaa ja kurinpitoa on kritisoitu toistuvasti. Yhdysvaltalaisviranomaisen väite siitä, että porttikiellossa olleella tuomarilla olisi ollut yhteyksiä ”terroristijärjestöihin” korosti jälleen, kuinka herkästi luottamus Fifan päätöksentekoon horjuu.

Fanien kokemus keskiöön – mitä Fifa tekee seuraavaksi?

Infantino vakuutti BBC:n haastattelussa, että Fifa ottaa fanien palautteen vakavasti ja kehittää prosessejaan tulevia turnauksia varten. Käytännössä tämä tarkoittaisi:

• selkeämpää ja aikaisempaa viestintää viisumeista ja fanipasseista
• läpinäkyvämpiä lippukäytäntöjä ja parempaa asiakaspalvelua
• tiiviimpää yhteistyötä isäntämaiden viranomaisten kanssa ruuhkien ja epäselvyyksien välttämiseksi.

Samalla Fifa pyrkii vahvistamaan kansainvälistä imagoaan ja vastaamaan vaatimuksiin paremmasta hyvä hallinnosta. Jalkapallon MM-kisat ovat yksi maailman seuratuimmista urheilutapahtumista, ja jokainen kriisi – oli se sitten viisumien, lippujen tai tuomaritoiminnan ympärillä – vaikuttaa suoraan lajin ja järjestäjän uskottavuuteen.

Urheilumaailman kohut eivät rajoitu jalkapalloon

Jalkapallon lisäksi myös muut lajit elävät jatkuvassa mediapaineessa ja kohujen keskellä. Esimerkiksi kamppailu-urheilu herättää usein keskustelua niin turvallisuudesta, säännöistä kuin tapahtumien järjestelyistä. Hyvä esimerkki tästä on Suomessa runsaasti julkista huomiota saanut Jere Karalahti vs. Mika ”Immu” Ilmén -kohuttu raskaansarjan nyrkkeilyilta Helsingin jäähallissa, jonka ympärillä on käyty vilkasta keskustelua ottelun luonteesta, järjestelyistä ja urheilun maineesta.

Yhteistä näille tapauksille on se, että urheilun taustalla toimivilta organisaatioilta vaaditaan entistä enemmän vastuullisuutta, avoimuutta ja kykyä vastata fanien sekä median kriittisiin kysymyksiin – aivan kuten BBC:n haastattelussa vaadittiin Gianni Infantilta ja Fifalta.

Ei sisällä instagram post:eja