Qantasin tietomurto vaarantaa kuuden miljoonan asiakkaan tiedot
Qantas on aloittanut yhteydenotot asiakkaisiinsa kyberhyökkäyksen jälkeen, joka kohdistui lentoyhtiön kolmannen osapuolen asiakaspalvelualustaan.
30. kesäkuuta australialainen lentoyhtiö havaitsi ”epätavallista toimintaa” palvelualustalla, jota sen yhteyskeskus käyttää tallentaakseen kuuden miljoonan ihmisen tietoja, mukaan lukien nimet, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, syntymäajat ja kanta-asiakastunnukset.
Tietomurron havaitsemisen jälkeen Qantas ryhtyi ”välittömiin toimiin ja rajasi järjestelmän”, yhtiö kertoi lausunnossaan. Tapausta tutkitaan edelleen, mutta yhtiön mukaan varastettujen tietojen osuus on todennäköisesti ”merkittävä”.
Lentoyhtiö vakuuttaa, että passitiedot, luottokorttitiedot ja henkilökohtaiset taloudelliset tiedot eivät olleet tallennettuina rikotussa järjestelmässä, eikä kanta-asiakastilejä, salasanoja tai PIN-koodeja ole vaarannettu.
Qantas on ilmoittanut tietomurrosta Australian liittovaltion poliisille, Australian kyberturvallisuuskeskukselle ja Australian tietosuojaviranomaiselle.
”Pyydämme vilpittömästi anteeksi asiakkailtamme ja ymmärrämme epävarmuuden, jonka tämä voi aiheuttaa”, sanoi Qantas-konsernin toimitusjohtaja Vanessa Hudson.
Hän kehotti asiakkaita ottamaan yhteyttä erityiseen tukilinjaan, jos heillä on huolenaiheita, ja vahvisti, ettei tapauksella ole vaikutusta Qantasin toimintaan tai lentoyhtiön turvallisuuteen.
Kyseessä on viimeisin monista tietomurroista Australiassa tänä vuonna, sillä myös AustralianSuper ja Nine Media ovat kärsineet merkittävistä tietovuodoista viime kuukausina.
Maaliskuussa 2025 Australian tietosuojaviranomainen julkaisi tilastoja, joiden mukaan vuosi 2024 oli pahin tietomurtojen vuosi Australiassa sitten vuoden 2018, jolloin tietoja alettiin keräämään.
”Havaintomme viittaavat siihen, että tietomurtojen uhka, erityisesti pahantahtoisten toimijoiden kautta, ei todennäköisesti vähene”, sanoi Australian tietosuojavaltuutettu Carly Kind viranomaisen lausunnossa.
Kind kehotti yrityksiä ja valtion virastoja parantamaan turvatoimia ja tietosuojaa, ja korosti, että sekä yksityinen että julkinen sektori ovat alttiita kyberhyökkäyksille.
Lähde: bbc.com
